Beartas Slándála

1. Réamhrá

Tá Electronic COC deartha chun tacú le sreafaí oibre oibriúcháin eCoC a bhféadfadh faisnéis feithicle, tagairtí ceadaithe, comhaid XML, comhaid VECTO, ullmhú sínithe, taifid sreabhadh oibre agus doiciméid uaslódáilte a bheith i gceist leo. Is é cuspóir an Bheartais Slándála seo cur síos a dhéanamh ar na prionsabail slándála agus na teorainneacha freagrachta a threoraíonn an t-ardán.

2. Prionsabail Slándála

Cuireann Electronic COC cleachtais slándála i bhfeidhm atá ceaptha chun tacú le rúndacht, sláine, infhaighteacht, cuntasacht, an phribhléid is lú agus an infheictheacht oibriúcháin. Breathnaítear ar shlándáil le linn sreafaí oibre ullmhúcháin, sreafaí oibre bailíochtaithe, sreafaí oibre sínithe agus sreafaí oibre a bhaineann le seachadadh seachas mar iarmhairt ar leith.

3. Cineálacha Faisnéise Cosanta

Féadfaidh an t-ardán faisnéis a chosaint a theastaíonn le haghaidh oibríochtaí eCoC ar thaobh an déantóra. Braitheann an t-eolas cruinn a láimhseáiltear ar chumraíocht an chustaiméara, ar raon feidhme an tsreafa oibre agus ar chomhtháthú comhaontaithe.

• Faisnéis feithicle agus tagairtí ceadaithe
• XML comhad, VECTO comhaid agus eCoC taifid a bhaineann leo
• Faisnéis sreabhadh oibre, faisnéis chuntais agus taifid ghníomhaíochta úsáideoirí
• Doiciméid uaslódáilte agus taifid ullmhúcháin oibriúcháin
• Faisnéis a bhaineann le comhtháthú ó chórais ERP, naisc API nó foinsí atá ceadaithe ag custaiméirí

4. Bainistíocht Rochtana

Tá bainistíocht rochtana bunaithe ar cheadanna rialaithe, slándáil chuntais, rochtain rólbhunaithe agus maoirseacht oibriúcháin. Tá riarthóirí custaiméirí agus úsáideoirí údaraithe fós freagrach as rochtain chuí a dheonú, as dintiúir a chosaint agus as rochtain a bhaint nuair nach bhfuil sé ag teastáil a thuilleadh.

5. Rialuithe Slándála

Úsáideann Electronic COC rialuithe slándála ardleibhéil a oireann do chomhthéacs an ardáin. Féadfaidh rialuithe fíordheimhnithe, rialuithe rochtana, faireachán, cosaintí oibríochtúla agus cleachtais shlána forbartha a áireamh orthu sin. Ní nochtann an polasaí seo ailtireacht bonneagair mhionsonraithe nó sonraí íogaire cur chun feidhme.

6. Oibríochtaí Ardáin

Tacaíonn cleachtais athbhreithnithe slándála, fealsúnacht monatóireachta, maoirseacht oibriúcháin agus feasacht ar theagmhais le hoibríochtaí ardáin. Tá taifid oibriúcháin agus gníomhaíocht sreabhadh oibre beartaithe chun tacú le cuntasacht agus athbhreithniú nuair is cuí.

7. Spleáchais Tríú Páirtí

Féadfaidh Electronic COC brath ar néalsholáthraithe, soláthraithe bonneagair, soláthraithe eIDAS, comhpháirtithe lánpháirtithe, córais ERP, naisc API nó seirbhísí tríú páirtí eile ag brath ar chumraíocht an chustaiméara. Tá Electronic COC freagrach as a sheirbhísí féin agus as a rialuithe comhaontaithe, ní as córais, cinntí nó bristeacha neamhspleácha tríú páirtí.

8. Bainistiú Teagmhais

Láimhseáiltear teagmhais slándála ionchasacha trí nósanna imeachta braite, measúnaithe, freagartha agus cumarsáide a oireann don imeacht. Féadfaidh uainiú, raon feidhme agus formáid na cumarsáide a bheith ag brath ar chineál an teagmhais, ar cheanglais dhlíthiúla, ar ghealltanais chonarthacha agus ar indéantacht theicniúil. Ní chruthaíonn an polasaí seo amanna freagartha ráthaithe mura gcomhaontaítear go leithleach i scríbhinn.

9. Freagrachtaí Custaiméirí

Tá custaiméirí fós freagrach as slándáil cuntas, cosaint inchreidte, ceadanna úsáideora inmheánacha, cruinneas sonraí agus úsáid dhleathach an ardáin. Tá custaiméirí fós freagrach freisin as glacadh le faomhadh, glacadh le XML, glacadh le EUCARIS, glacadh le NAP agus comhlíonadh rialála.

10. Teorainneacha

Ní ráthaíonn Electronic COC infhaighteacht gan bhriseadh, slándáil iomlán, cosc ar gach teagmhas nó cosc ar gach ionsaí tríú páirtí. Tá bearta slándála bunaithe ar iarrachtaí atá réasúnta ó thaobh tráchtála de agus tá siad faoi réir na dteorainneacha freagrachta, na n-eisiamh agus na dteorainneacha a shainítear sna comhaontuithe is infheidhme.

11. Feabhsú Leanúnach

Féadfaidh cleachtais slándála, cosaintí ardáin agus rialuithe oibríochtúla teacht chun cinn le himeacht ama de réir mar a athraíonn sreafaí oibre, teicneolaíocht, riachtanais chustaiméirí agus coinníollacha riosca. Féadfar athruithe a thabhairt isteach chun cosaint, iontaofacht, inchothaitheacht nó soiléireacht oibríochta a fheabhsú.

12. Faisnéis Teagmhála

Is féidir ceisteanna slándála a sheoladh chuig info@electroniccoc.eu. D’fhéadfadh go n-éileodh fógraí conarthacha, ceistneoirí slándála, iarrataí iniúchta nó cumarsáidí slándála a bhaineann go sonrach le custaiméirí, bealaí foirmiúla breise a shainítear sa chomhaontú is infheidhme.