Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, solicitar informações, participar de uma demonstração ou usar os serviços Electronic COC, você confirma que atua em nome de uma empresa, provedor de serviços relacionados a autoridade ou organização profissional e aceita estes Termos. Se você usa a plataforma para uma organização, você confirma que está autorizado a fazê-lo.

• O uso destina-se a contextos profissionais B2B.
• Os acordos assinados prevalecem sobre esta página pública onde entram em conflito.
• Os usuários deverão parar de usar o serviço se não conseguirem cumprir estes Termos.

2. Escopo dos Serviços

Electronic COC é uma plataforma de software operacional que oferece suporte a fluxos de trabalho de preparação relacionados a eCoC, coordenação de informações de veículos, atividades de preparação de IVI 2.0, preparação de validação, coordenação de preparação de assinatura e visibilidade de fluxo de trabalho relacionada à liberação. A plataforma apoia a preparação operacional; não desempenha funções de autoridade.

• Electronic COC não emite aprovações de tipo ou regulatórias.
• Electronic COC não atua como autoridade governamental.
• Electronic COC não substitui sistemas oficiais EUCARIS, operadores NAP ou provedores eIDAS.

3. Responsabilidades do usuário

Os usuários permanecem totalmente responsáveis pelas informações que inserem, carregam, importam, aprovam, assinam, enviam ou de outra forma processam através da plataforma. Electronic COC pode oferecer suporte à visibilidade do fluxo de trabalho, mas a responsabilidade pelas informações subjacentes permanece com o cliente e os usuários autorizados.

• Precisão dos dados, informações do veículo e referências de homologação
• Dados de homologação, conteúdo XML e conteúdo VECTO
• Documentos carregados, atividades de assinatura e informações enviadas

4. Nenhuma garantia de aprovação regulatória

O uso de Electronic COC não garante conformidade regulatória, aceitação de aprovação, aceitação de XML, aceitação de EUCARIS, aceitação de NAP, aprovação de mercado ou aceitação por qualquer autoridade, serviço técnico, órgão governamental, operador de infraestrutura ou sistema de terceiros.

• A plataforma não garante resultados legais ou regulatórios.
• A prontidão do fluxo de trabalho não significa aceitação oficial.
• Os clientes devem obter sua própria revisão legal, de homologação e regulatória quando necessário.

5. Responsabilidade do fabricante

Os fabricantes permanecem os únicos responsáveis pela conformidade dos veículos, validade da aprovação, obrigações regulatórias, precisão das informações e conteúdo assinado. Electronic COC não substitui as obrigações do fabricante, responsabilidades de homologação, controles internos ou requisitos específicos de autoridade.

6. Isenção de responsabilidade de dados importados

Importações de VECTO, importações de XML, importações de API, importações de ERP e outros mecanismos de entrada de dados podem ajudar a reduzir a entrada manual ou estruturar fluxos de trabalho operacionais. As informações importadas podem estar incompletas, desatualizadas, mapeadas incorretamente ou inconsistentes com os requisitos regulamentares. Os usuários permanecem responsáveis ​​por revisar e verificar todas as informações importadas antes de confiar nelas.

• VECTO importações
• XML importações
• API importações
• ERP importações

7. Isenção de responsabilidade de assinatura eletrônica

Electronic COC não emite certificados, selos ou credenciais de assinatura e não é uma autoridade de certificação, provedor de serviços de confiança qualificado ou emissor de eIDAS. Os usuários permanecem responsáveis ​​pela aquisição de certificados, validade da assinatura, validade do selo, autoridade de assinatura, permissões do signatário e efeito legal do conteúdo assinado.

8. Disponibilidade e interrupções de serviço

Electronic COC visa fornecer um serviço confiável usando esforços comercialmente razoáveis, mas a disponibilidade ininterrupta não é garantida. O acesso poderá ser interrompido, limitado ou suspenso por motivos de manutenção, segurança, infraestrutura, dependência de terceiros, legais ou operacionais.

9. Propriedade Intelectual

A plataforma Electronic COC, site, software, interface de usuário, documentação, conteúdo, ativos de design, marcas registradas, fluxos de trabalho e materiais relacionados são protegidos por direitos de propriedade intelectual de propriedade do operador, empresas afiliadas ou licenciadores. Nenhum direito é transferido, exceto quando expressamente concedido por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, Electronic COC, o operador da plataforma, empresas afiliadas, funcionários, contratados, parceiros e fornecedores não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares, incluindo lucros cessantes, perda de negócios, oportunidades perdidas, imprecisões de dados, falhas de sistemas de terceiros, decisões regulatórias ou rejeições de aprovação.

• Nenhuma responsabilidade por decisões de autoridade ou rejeições de aprovação além da lei obrigatória.
• Nenhuma responsabilidade por imprecisões de dados fornecidos ou importados pelo cliente.
• Os limites de responsabilidade nos acordos assinados aplicam-se quando acordados.

11. Serviços de terceiros

Electronic COC pode interagir ou preparar fluxos de trabalho conectados a sistemas e provedores de terceiros, incluindo ambientes EUCARIS, NAP, provedores eIDAS, provedores de certificados, sistemas ERP, integrações API, provedores de infraestrutura e outros serviços selecionados pelo cliente. Electronic COC não controla esses terceiros e não é responsável por sua disponibilidade, critérios de aceitação, decisões, segurança ou desempenho.

12. Mudanças Regulatórias

Os regulamentos, os requisitos técnicos, as expectativas das autoridades e as práticas da indústria podem mudar. A funcionalidade Electronic COC pode evoluir em resposta a desenvolvimentos operacionais, técnicos ou regulatórios. Os utilizadores continuam a ser responsáveis ​​por monitorizar a legislação aplicável, as orientações das autoridades e as obrigações relevantes para os seus veículos, mercados e fluxos de trabalho.

13. Tratamento de dados

O tratamento de dados é descrito em alto nível na Política de Privacidade e no Compromisso de Processamento de Dados e pode ser definido mais detalhadamente em acordos assinados. Os clientes permanecem responsáveis ​​por garantir que possuem os direitos, permissões e base legal necessários para enviar, carregar, importar ou processar informações através da plataforma.

14. Suspensão e Rescisão

Electronic COC pode restringir, suspender ou encerrar o acesso quando necessário para segurança, prevenção de uso indevido, conformidade legal, não pagamento, violação dos termos acordados, proteção da plataforma ou proteção de outros clientes. Os direitos de rescisão específicos do cliente podem ser definidos com mais detalhes em acordos assinados.

15. Lei Aplicável

A menos que um acordo escrito separado estabeleça o contrário, a lei aplicável, o local e os termos de resolução de disputas serão definidos no formulário de pedido aplicável, no contrato de serviço principal ou em outro documento assinado. Se nenhuma jurisdição tiver sido finalizada, esta página pública deverá ser lida como um aviso de termos gerais e não como um substituto completo dos termos legais executados.

16. Informações de contato

Perguntas sobre estes Termos podem ser enviadas para info@electroniccoc.eu. Notificações contratuais, notificações legais e comunicações específicas do cliente podem exigir canais adicionais de notificação formal definidos no contrato aplicável.