Términos de uso

1. Aceptación de Términos

Al acceder al sitio web, solicitar información, participar en una demostración o utilizar los servicios Electronic COC, usted confirma que actúa en nombre de una empresa, un proveedor de servicios relacionados con una autoridad o una organización profesional y acepta estos Términos. Si utiliza la plataforma para una organización, confirma que está autorizado para hacerlo.

• El uso está destinado a contextos profesionales B2B.
• Los acuerdos firmados prevalecen sobre esta página pública cuando entren en conflicto.
• Los usuarios deben dejar de utilizar el servicio si no pueden cumplir con estos Términos.

2. Alcance de los servicios

Electronic COC es una plataforma de software operativa que respalda los flujos de trabajo de preparación relacionados con eCoC, la coordinación de la información del vehículo, las actividades de preparación de IVI 2.0, la preparación de validación, la coordinación de la preparación de la firma y la visibilidad del flujo de trabajo relacionado con el lanzamiento. La plataforma apoya la preparación operativa; no realiza funciones de autoridad.

• Electronic COC no emite aprobaciones de tipo ni aprobaciones reglamentarias.
• Electronic COC no actúa como una autoridad gubernamental.
• Electronic COC no reemplaza los sistemas oficiales EUCARIS, los operadores NAP ni los proveedores eIDAS.

3. Responsabilidades del usuario

Los usuarios siguen siendo totalmente responsables de la información que ingresan, cargan, importan, aprueban, firman, envían o procesan de otro modo a través de la plataforma. Electronic COC puede admitir la visibilidad del flujo de trabajo, pero la responsabilidad de la información subyacente sigue siendo del cliente y los usuarios autorizados.

• Exactitud de los datos, información del vehículo y referencias de homologación.
• Datos de homologación, contenido XML y contenido VECTO
• Documentos cargados, actividades de firma e información enviada.

4. Sin garantía de aprobación regulatoria

El uso de Electronic COC no garantiza el cumplimiento normativo, la aceptación de la aprobación, la aceptación de XML, la aceptación de EUCARIS, la aceptación de NAP, la aprobación del mercado o la aceptación por parte de cualquier autoridad, servicio técnico, organismo gubernamental, operador de infraestructura o sistema de terceros.

• La plataforma no garantiza resultados legales o regulatorios.
• La preparación del flujo de trabajo no significa aceptación oficial.
• Los clientes deben obtener su propia revisión legal, de homologación y regulatoria cuando sea necesario.

5. Responsabilidad del fabricante

Los fabricantes siguen siendo los únicos responsables del cumplimiento del vehículo, la validez de la aprobación, las obligaciones reglamentarias, la precisión de la información y el contenido firmado. Electronic COC no reemplaza las obligaciones del fabricante, las responsabilidades de homologación, los controles internos o los requisitos específicos de las autoridades.

6. Descargo de responsabilidad sobre datos importados

Las importaciones VECTO, las importaciones XML, las importaciones API, las importaciones ERP y otros mecanismos de entrada de datos pueden ayudar a reducir la entrada manual o estructurar los flujos de trabajo operativos. La información importada puede estar incompleta, desactualizada, mapeada incorrectamente o ser inconsistente con los requisitos reglamentarios. Los usuarios siguen siendo responsables de revisar y verificar toda la información importada antes de confiar en ella.

• VECTO importaciones
• XML importaciones
• API importaciones
• ERP importaciones

7. Descargo de responsabilidad sobre firma electrónica

Electronic COC no emite certificados, sellos ni credenciales de firma y no es una Autoridad de Certificación, un Proveedor Cualificado de Servicios de Confianza ni un emisor de eIDAS. Los usuarios siguen siendo responsables de la obtención de certificados, la validez de la firma, la validez del sello, la autoridad de firma, los permisos del firmante y el efecto legal del contenido firmado.

8. Disponibilidad e interrupciones del servicio

Electronic COC tiene como objetivo brindar un servicio confiable utilizando esfuerzos comercialmente razonables, pero no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida. El acceso podrá ser interrumpido, limitado o suspendido por razones de mantenimiento, seguridad, infraestructura, dependencia de terceros, legales u operativas.

9. Propiedad intelectual

La plataforma Electronic COC, el sitio web, el software, la interfaz de usuario, la documentación, el contenido, los activos de diseño, las marcas comerciales, los flujos de trabajo y los materiales relacionados están protegidos por derechos de propiedad intelectual propiedad del operador, las empresas afiliadas o los licenciantes. No se transfieren derechos excepto los expresamente otorgados por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Electronic COC, el operador de la plataforma, las empresas afiliadas, los empleados, los contratistas, los socios y los proveedores no son responsables de los daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de negocios, la pérdida de oportunidades, la inexactitud de los datos, las fallas del sistema de terceros, las decisiones regulatorias o los rechazos de aprobación.

• No hay responsabilidad por decisiones de autoridad o rechazos de aprobación más allá de la ley obligatoria.
• No nos hacemos responsables de las imprecisiones de los datos importados o proporcionados por el cliente.
• Los límites de responsabilidad en los acuerdos firmados se aplican cuando se acuerde.

11. Servicios de terceros

Electronic COC puede interactuar o preparar flujos de trabajo conectados a sistemas y proveedores de terceros, incluidos EUCARIS, entornos NAP, proveedores eIDAS, proveedores de certificados, sistemas ERP, integraciones API, proveedores de infraestructura y otros servicios seleccionados por el cliente. Electronic COC no controla a esos terceros y no es responsable de su disponibilidad, criterios de aceptación, decisiones, seguridad o desempeño.

12. Cambios regulatorios

Las regulaciones, los requisitos técnicos, las expectativas de las autoridades y las prácticas de la industria pueden cambiar. La funcionalidad Electronic COC puede evolucionar en respuesta a desarrollos operativos, técnicos o regulatorios. Los usuarios siguen siendo responsables de monitorear las leyes aplicables, las directrices de las autoridades y las obligaciones relevantes para sus vehículos, mercados y flujos de trabajo.

13. Manejo de datos

El manejo de datos se describe a alto nivel en la Política de Privacidad y el Compromiso de Procesamiento de Datos y puede definirse con más detalle en los acuerdos firmados. Los clientes siguen siendo responsables de garantizar que tengan los derechos, permisos y la base legal necesarios para enviar, cargar, importar o procesar información a través de la plataforma.

14. Suspensión y Terminación

Electronic COC puede restringir, suspender o cancelar el acceso cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención de uso indebido, cumplimiento legal, impago, incumplimiento de los términos acordados, protección de la plataforma o protección de otros clientes. Los derechos de rescisión específicos del cliente pueden definirse con más detalle en los acuerdos firmados.

15. Ley aplicable

A menos que un acuerdo escrito por separado indique lo contrario, la ley vigente, el lugar y los términos de resolución de disputas se definirán en el formulario de pedido, acuerdo marco de servicio u otro documento ejecutado correspondiente. Si no se ha finalizado ninguna jurisdicción, esta página pública debe leerse como un aviso de términos generales y no como un sustituto completo de los términos legales ejecutados.

16. Información de contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a info@electroniccoc.eu. Los avisos contractuales, avisos legales y comunicaciones específicas del cliente pueden requerir canales de notificación formal adicionales definidos en el acuerdo aplicable.